بالنسبة لعلامات النيون التي اشتريتها من متجرنا، يمكننا قبول الإرجاعات خلال 90 يومًا منتاريخ الاستلام إذا لم يتم استخدام المنتج وكانت العبوة سليمة. إذا كان الإرجاع يرجع إلى أسباب شخصية/ندم العميل (على سبيل المثال، لم أعد أحب المنتج، لم أعد بحاجة إليه، إلخ)، فسيكون العميل مسؤولاً عن تكلفة الشحن الفعلية للإرجاع. يرجى الاتصال بنا على info@neonsignsale.com وسنرسل لك تعليمات الإرجاع (بما في ذلك عنوان الإرجاع) بمجرد قبول الإرجاع.

إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@neonsignsale.com في غضون 7 أيام من استلام البضائع وتزويدنا بالصور لإثبات أن المنتج تعرض للتلف من جانبنا أو من جانب شركة الشحن وليس بسبب ضرر بشري. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن الضرر البشري ونحتفظ بالحق في رفض تحمل المسؤولية عن الضرر البشري. لن نفرض أي رسوم على إرجاع المنتجات المعيبة، وسنقدم لك منتجًا بديلًا مجانًا. لن نفرض أي رسوم إعادة تخزين.

نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا على جميع منتجاتنا، لذا إذا تعطل منتجك أو توقف عن العمل بأي شكل من الأشكال أثناء فترة الضمان، فما عليك سوى إخبارنا وسنصلحه أو نستبدله مجانًا!

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى على الإطلاق، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا عبر البريد الإلكتروني على info@neonsignsale.com.

الإلغاء

بعد تقديم طلبك، لديك 24 ساعة للاتصال بـ info@neonsignsale.com وطلب تعديلات الطلب أو الإلغاء.

بعد 24 ساعة، سنفرض عليك رسوم معالجة بنسبة 30% إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب/المنتج. لذلك، سنعيد إليك 70% من قيمة الطلب.

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني: info@neonsignsale.com

العنوان: 12558 Vintner Dr Rancho Cucamonga, 91739

الرسائل القصيرة: +1(503)841-3940